Cómo activar Gear 360 ActionDirector

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Hace poco me pasó una cosa extraña; no podía activar el software Gear 360 ActionDirector y eso que tenía el product key que venía con la cámara Samsung Gear 360. Tras semanas de búsqueda de información y/o de ayuda por fin he encontrado el método para poder introducir la clave y poder ejecutarlo legalmente.

¿Qué es el Gear 360 ActionDirector?

El Gear 360 ActionDirector es un programa de edición para crear vídeos VR en 360 grados o vídeos de acción utilizando los vídeos y las imágenes capturadas con el Gear 360. Es decir, es la manera más rápida de transferir lo que grabas o pasar las fotos con la cámara Samsung Gear 360 al ordenador. Otro método es transferir el material a un móvil compatible de Samsung (los Galaxy S6, S7 o S8) vía Bluetooth, que te convierte el material bruto en editable, y después al pc. Eso está bien para pasar imágenes pero si necesitas pasar vídeos en 4k que pueden ocuparte varios gigas se puede convertir un infierno (tardar horas). Con Gear 360 ActionDirector te ahorras todo eso. Os lo podéis descargar desde la página web oficial de Samsung.

¿Y cuál es el problema?

No sé si es problema de mi sistema operativo (Windows 7 Ultimate SP1) o de las últimas versiones del Gear 360 ActionDirector pero que cuando lo instalas no te pide el product key, que te viene con la cámara Samsung Gear 360. Cuando ejecutas el software parece que se inicia pero en verdad te salta un error de que no está activado y se cierra. No sale ninguna ventana para poder introducir la clave. En decir, tienes un producto con su código, todo legal, y no puedes utilizarlo. Todo muy surrealista.

Gear360ActionDirectorerror

¿Y cómo se arregla?

Me puse en contacto con CyberLink, el desarrollador del programa en cuestión explicándole lo que me estaba sucediendo y, una semana más tarde, me enviaron cuatro soluciones que os voy a detallar a continuación.

Método 1:

  1. Si estamos ejecutando el programa Gear 360 ActionDirector tendremos que cerrarlo.
  2. Entramos en “C:\Windows\System32\drivers\etc“.
  3. A continuación buscamos el archivo “hosts“.
  4. Seguimos dando clic derecho sobre con el ratón en el archivo “hosts” -> “Abrir con…” y seleccionamos el bloc de notas.
  5. En el bloc de notas hacemos clic en “Editar” -> “Buscar…“.
  6. Introducimos “CyberLink” para buscar todos los enlaces de CyberLink y lo borramos. Ojo, sólo los de “CyberLink”.
  7. Ejecutamos el software Gear 360 ActionDirector e intentamos la activación de nuevo.

Gear360actiondirectorMétodo1

Método 2:

Vamos a revisar el Proxy de Internet Explorer:

  1. Ejecutamos Internet Explorer.
  2. Después entramos en “Opciones de internet” -> “Conexiones” -> “Configuración de LAN“.
  3. Si no lo está, activamos “Detectar la configuración automáticamente“.
  4. Desactivamos “Usar servidor Proxy para conexiones LAN“.
  5. Para finalizar iniciamos Gear 360 ActionDirector e intentamos la activación de nuevo.

Gear360ActionDirectorMétodo2

Método 3:

  1. Hacemos click en “Inicio” y en “buscar” introducimos “CMD“.
  2. En el archivo encontrado “CMD” hacemos click derecho y después “ejecutar como administrador“.
  3. En la nueva ventana oscura introducimos “netsh winsock reset“.
  4. Aparecerá un mensaje informando que el “winsock” se ha reiniciado satisfactoriamente.
  5. Acabamos reiniciando el ordenador y volvemos a ejecutar el programa.

Gear360ActionDirectorMétodo3

Método 4:

Vamos a comprobar que el código de registro ha sido borrado:

  1. En el buscador de Windows introducimos “Regedit.exe“.
  2. Ejecutamos “Regedit.exe” haciendo doble clic.
  3. En el registro entramos en el menú en la parte derecha en “Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CyberLink\Gear360ActionDirector“.
  4. Buscamos la entrada de registro con el nombre “CDKey“. Si no lo encuentras, creamos uno haciendo clic derecho en la ventana del lado derecho y luego en “Nuevo” -> “Valor de cadena expandible” con el nombre “CDKey” (Sin comillas).
  5. Ahora hacemos doble click sobre el registro, introducimos la clave del producto manualmente y aceptamos haciendo click en “Aceptar“.
  6. Por último abrimos Gear 360 ActionDirector haciendo clic derecho -> “Ejecutar como administrador“.

 

Con alguno de los cuatro métodos tendréis solucionado el problema. A mí me ha funcionado con la cuarta opción. Si te ha servido de ayuda o no has podido solucionarlo, déjame una opinión.

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