Cómo activar Gear 360 ActionDirector

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Hace poco me pasó una cosa extraña; no podía activar el software Gear 360 ActionDirector y eso que tenía el product key que venía con la cámara Samsung Gear 360. Tras semanas de búsqueda de información y/o de ayuda por fin he encontrado el método para poder introducir la clave y poder ejecutarlo legalmente.

¿Qué es el Gear 360 ActionDirector?

El Gear 360 ActionDirector es un programa de edición para crear vídeos VR en 360 grados o vídeos de acción utilizando los vídeos y las imágenes capturadas con el Gear 360. Es decir, es la manera más rápida de transferir lo que grabas o pasar las fotos con la cámara Samsung Gear 360 al ordenador. Otro método es transferir el material a un móvil compatible de Samsung (los Galaxy S6, S7 o S8) vía Bluetooth, que te convierte el material bruto en editable, y después al pc. Eso está bien para pasar imágenes pero si necesitas pasar vídeos en 4k que pueden ocuparte varios gigas se puede convertir un infierno (tardar horas). Con Gear 360 ActionDirector te ahorras todo eso. Os lo podéis descargar desde la página web oficial de Samsung.

¿Y cuál es el problema?

No sé si es problema de mi sistema operativo (Windows 7 Ultimate SP1) o de las últimas versiones del Gear 360 ActionDirector pero que cuando lo instalas no te pide el product key, que te viene con la cámara Samsung Gear 360. Cuando ejecutas el software parece que se inicia pero en verdad te salta un error de que no está activado y se cierra. No sale ninguna ventana para poder introducir la clave. En decir, tienes un producto con su código, todo legal, y no puedes utilizarlo. Todo muy surrealista.

Gear360ActionDirectorerror

¿Y cómo se arregla?

Me puse en contacto con CyberLink, el desarrollador del programa en cuestión explicándole lo que me estaba sucediendo y, una semana más tarde, me enviaron cuatro soluciones que os voy a detallar a continuación.

Método 1:

  1. Si estamos ejecutando el programa Gear 360 ActionDirector tendremos que cerrarlo.
  2. Entramos en “C:\Windows\System32\drivers\etc“.
  3. A continuación buscamos el archivo “hosts“.
  4. Seguimos dando clic derecho sobre con el ratón en el archivo “hosts” -> “Abrir con…” y seleccionamos el bloc de notas.
  5. En el bloc de notas hacemos clic en “Editar” -> “Buscar…“.
  6. Introducimos “CyberLink” para buscar todos los enlaces de CyberLink y lo borramos. Ojo, sólo los de “CyberLink”.
  7. Ejecutamos el software Gear 360 ActionDirector e intentamos la activación de nuevo.

Gear360actiondirectorMétodo1

Método 2:

Vamos a revisar el Proxy de Internet Explorer:

  1. Ejecutamos Internet Explorer.
  2. Después entramos en “Opciones de internet” -> “Conexiones” -> “Configuración de LAN“.
  3. Si no lo está, activamos “Detectar la configuración automáticamente“.
  4. Desactivamos “Usar servidor Proxy para conexiones LAN“.
  5. Para finalizar iniciamos Gear 360 ActionDirector e intentamos la activación de nuevo.

Gear360ActionDirectorMétodo2

Método 3:

  1. Hacemos click en “Inicio” y en “buscar” introducimos “CMD“.
  2. En el archivo encontrado “CMD” hacemos click derecho y después “ejecutar como administrador“.
  3. En la nueva ventana oscura introducimos “netsh winsock reset“.
  4. Aparecerá un mensaje informando que el “winsock” se ha reiniciado satisfactoriamente.
  5. Acabamos reiniciando el ordenador y volvemos a ejecutar el programa.

Gear360ActionDirectorMétodo3

Método 4:

Vamos a comprobar que el código de registro ha sido borrado:

  1. En el buscador de Windows introducimos “Regedit.exe“.
  2. Ejecutamos “Regedit.exe” haciendo doble clic.
  3. En el registro entramos en el menú en la parte derecha en “Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CyberLink\Gear360ActionDirector“.
  4. Buscamos la entrada de registro con el nombre “CDKey“. Si no lo encuentras, creamos uno haciendo clic derecho en la ventana del lado derecho y luego en “Nuevo” -> “Valor de cadena expandible” con el nombre “CDKey” (Sin comillas).
  5. Ahora hacemos doble click sobre el registro, introducimos la clave del producto manualmente y aceptamos haciendo click en “Aceptar“.
  6. Por último abrimos Gear 360 ActionDirector haciendo clic derecho -> “Ejecutar como administrador“.

 

Con alguno de los cuatro métodos tendréis solucionado el problema. A mí me ha funcionado con la cuarta opción. Si te ha servido de ayuda o no has podido solucionarlo, déjame una opinión.

8 comentarios en “Cómo activar Gear 360 ActionDirector

  1. Hola… compre la cámara samsung 360 y no me vino ningún product key asi que no puedo activar el action director… me podes pasar alguna que tengas?

  2. Hola bien día
    Te consulto. De donde sacamos los códigos de la llave para activar el gear 360 action director? Porque tire la caja y me quedé con los manuales y tengo varios códigos de barra, Pero ninguno con tantos números. Gracias. Saludos.

  3. Roberto, eres Román de apellido? pos somos primos. Yo tampoco encuentro la clave, ni en la caja ni en el manual. Si us plau… Perdón que seo andaluz, JAJJAJAJAJJAJAJJAJ, ¿me puedes decir donde cojones está la clave? Tengo vista cansada y por mas que he revisado, con las gafas, no la encuentro por ninguna parte, el caso es que mañana me llega otra cámara, por un error con los chinos… quiero meterle caña a los toros y grabarlos pero necesito el programa porque quiero que la gente los pueda ver a su gusto, o sea que puedan cambiar el angulo a su antojo. Soy andaluz nacido en Madrid, viviendo en Peñafiel (Castilla y León) desde hace mas de 28 años, en octubre harán 29, y mi domicilio fiscal está en La Condal, bonita donde las haya, excepto por los separatistas, que se lo quieren cargar todo. Si me puedes ayudar lo antes posible, las fiestas empiezan YA, este finde la velada de Santa Clara con la visión de las Perseidas, creo que mirando hacia el norte, pero tengo dudas, a pesar de mis casi 50 tacos soy estudiante de físicas, me encanta lo de ahí arriba. el Lunes el chupinazo y a partir del martes los encierros. Encima quiero salir con mi Kilt gallego, mucho mas antiguo que los Kilt escoceses (es que hice el Camino de Santiago hace poco y estoy enamorado de Gallaecia). Pos eso, si no es posible GRACIAS Y UN SALUDO

  4. la clave de la cámara nueva (2017) viene tmb pegado en la cámara … es el “Serial No.” y es una combinación de letras y números de 11 dígitos

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